Veelgestelde vragen

Door het uitbesteden van Microsoft 365 helpen wij jouw bedrijf efficiënter werken en bespaar je op onnodige ICT kosten en licenties. Wij houden het overzicht en geven advies voor een veilige en altijd up-to-date omgeving. Daarnaast nemen wij de verantwoordelijkheid voor het direct beantwoorden en oplossen van vragen van jouw medewerkers, zodat jouw team zich kan focussen op hun taken en werkzaamheden.

Wanneer wij jouw Microsoft omgeving omzetten, zorgen wij voor een soepele overgang met minimale verstoring. We werken in fases, houden back-ups bij en communiceren direct met jouw team voor een snelle migratie.

Wij blijven als ICT partner graag betrokken. Naast de kosten voor de Microsoft 365 licenties, bieden wij een beheer abonnement voor €19,99 per gebruiker per maand. Met dit abonnement ontzorgen we je volledig, zodat jij je kunt focussen op je bedrijfsvoering, terwijl wij zorgen voor de optimale werking van je Microsoft 365-omgeving.

Alle diensten hebben een opzegtermijn van 1 maand. Tenzij anders overeengekomen.

Met uitzondering van:

• Domeinnamen
• Kortingsacties over langere periodes

Wanneer je een webhosting bestelt worden de gegevens per mail verstuurd. In deze mail vindt je jouw persoonlijke inloggegevens voor het klantpaneel en het webhosting account.

Wanneer je je webhostingsgegevens kwijt bent kun je deze resetten via het klantpaneel ga hiervoor naar mijn diensten > hostingpakket > wachtwoord resetten.

Je kunt betalen via iDeal, Paypal of automatische incasso.

Ben je onverhoopt ontevreden over onze diensten? Klachten kun je mailen naar info@ictmakers.nl en worden binnen 24 uur beantwoord.